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お客様の利益

2011年12月10日 23:01

こんばんは、古河市女沼の理容室
【ヘアーショップグレード】のブログ担当鬼嫁です。

今日は、お客様に代表の信念を
お知らせしようかな?と思いました。

おおげさに、信念と言ってますが
要するに代表の思考なんですがね。

代表は、家が商売一家なだけに

お金に関しては、びっくりするくらい厳しいんです。
(鬼嫁は、農家育ちなのであんまりお金への意識は低いかな?)

だから、この仕事を初めてた時から
独立する考えがあって

そのために必要な資金を造るために
迷ったら、買わない! だとか

人が持っていても自分が欲しいと思わない限り
必要無いという考えをつくり

どうしたら、目標が早く達成できるかを
最優先に考えてきています。

だからでしょうか、
お客様に必要ない事はお勧めしないし

お客様が心配になって、聞いてきても
情報を教えるだけでお店でも取り扱っている商品でさえ
売り上げには、結びつかないのが普通なんですよ。

以前、経営コンサルタント業をされている方から

【グレードさんは、床屋さんの仕事以上の事を提供しているね】

他のサロンは、お客さんの利益よりも
自分の利益をおしているのが普通だから

そう言う考えが、お得に感じているんだとよ
と言われたように感じました。(鬼嫁が思う)

確かに、経営的には
利益が出ないと成り立たないのですが

利益は、お店側だけが発生するものではないと思います。

お客様に利益があって、お店側も利益が発生できる
仕組みがとれているお店が繁盛していくのでしょうね。

人口が少ない(15万人以下)都市だと
利益を追求すれば、お客を亡くします

逆に、利益を考えないとお店が亡くなります。

だから、お客様もお店も互いに、成長できる関係を
造っていけるお店であるため
今日も、代表の苦悩は続きます。
▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲
茨城県古河市中央運動公園通りある
(旧 広域中央運動公園)
 理容室 ヘアーショップGRADE(グレード)

  茨城県古河市女沼259-5    
  
  TEL 0280-93-0456
 
  営業受付時間・・・・・9:00~20:00

  定休日 毎週火曜(たまに、月曜)
  
  『女性が沢山いる美容室だと、居心地が悪くなってきたかも』

 『ちょっとだけ、髪型を変えてたいな~
  でも知らないお店は入りにくいし・・・』

 『たまに、のんびり出来る時間が欲しいな~』
  
  こんな些細な思い抱えた男性が・・・
  気軽に(予約なしで)来店できるお店をです。

<夫婦(キャスバル&シャー)で営業中>


  ホームページは、こちら
    http://www.grade-1.biz/
  お店の場所は、こちらを見てね。
  http://grade0456.blog88.fc2.com/blog-entry-434.html 
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カット・パーマ(ストレートパーマ)・グレーカラー・
頭ほぐし(ヘッドスパ)・メンズエステ・男性顔そり(シェービング)
幼児&子供カット・赤ちゃん筆代理店・
インカオーガニックホホバオイル取り扱い店

★茨城県古河市(古河地区・総和地区・三和地区)以外の
 猿島郡境町・猿島郡五霞町・坂東市・八千代町・
 結城市・埼玉県加須市・久喜市・さいたま市・
 藤岡市・栃木県小山市・野木町  
 などからもご来店頂いています。

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